Coachning, pedagogisk handledning och lärande

Coachning har blivit ett alltmer populärt begrepp som används i arbetslivet, särskilt i situationer och yrken som är starkt fokuserade på resultat och/eller skapande. En coach eller handledare ska hjälpa andra att hjälpa sig själva och på så sätt bidra till att människor presterar och mår bättre.

Öka medvetenheten hos medarbetare
För att utveckla en verksamhet i takt med pågående förändringar i omvärlden behövs medvetna medarbetare på alla nivåer, medarbetare som kan reflektera över sin arbetsinsats, samarbeta, dela med sig av sina erfarenheter och kunskaper samt vara ett stöd för varandra. På arbetsplatsen och i vardagen behöver man skapa förutsättningar/modeller för kunskapsutveckling, lärande och kompetensutveckling som är integrerade i verksamheten

Många yrkesutövare behöver bli medvetna om sin egen yrkeskunskap för att kunna förändra och utveckla denna. Det krävs mod för att våga granska sina handlingar och klä sina tankar i ord och att våga syna dem förutsättningslöst tillsammans med arbetskamrater. Ett antal modeller som alla har det gemensamt att de handlar om samtal och reflektion för förändring och utveckling har utvecklats under de senaste åren.

Pedagogisk handledning
Under början av 1990-talet utvecklade Elisabeth Nordström tillsammans med några kolleger en modell kring pedagogisk handledning som bygger på lärande samtal där en arbetsgrupp under en längre tid får möjlighet att reflektera över sitt professionella uppdrag och sina respektive sätt att utföra uppdraget på, tillsammans med en professionell handledare.


En pedagogisk handledares/coachs främsta uppgift är att leda ett strukturerat samtal som fokuserar på en eller flera i förväg bestämda frågeställningar och att se till att alla som deltar får möjlighet att yttra sig; att lyfta fram de tysta och begränsa talutrymmet de alltför talföra. En pedagogisk handledare använder sig i första hand av två redskap: att lyssna – för att försöka förstå, inte för att veta vad han/hon själv ska säga och att ställa frågor – som riktar sig till värderingar, teorier och erfarenheter som finns hos deltagarna.


Lärande samtal
Ett lärande samtal kännetecknas av tankerespekt som öppnar för allas tankar, där man nyfiket lyssnar på varandras bidrag och gemensamt ökar förståelsen för våra handlingar.
Det lärande samtalet växlar mellan och kopplar samman erfarenheter, teorier och värderingar och lyfter fram den kunskap och kompetens som finns hos de medverkande.  Samtalet är ett icke-värderande samtal, som tar sin utgångspunkt i en ömsesidighet snarare än i ett rätt- och feltänkande. Det handlar alltså inte om att vinna en diskussion utan att vidga förståelsen för hur lika respektive olika man kan tänka om en företeelse eller situation och på så sätt skapa förutsättningar för kunskapsutveckling och också personlig utveckling.

På konferensen Turning Learning leder fil lic Elisabeth Nordström seminarium 11 - Lärande samtal - gemensam reflektion kring arbetsgruppens uppdrag. Elisabeth är pedagogisk handledare och filosofie licentiat i pedagogik med mångårig erfarenhet av pedagogisk handledning och lärande samtal från offentlig och privat verksamhet på nationell, regional och lokal nivå.